22 июля на ВДНХ в рамках лектория 2035 Форума стратегических инициатив прошла деловая игра по брендингу, организованная Ассоциацией «Директориум» совместно с CBI Consult.
На площадке «Точка кипения» собрались представители разных отраслей экономики для того, чтобы на практике проверить и улучшить свои навыки и знания в области брендинга.
«Общение с командой на стороне заказчика ― процесс достаточно трудоемкий, - поделилась генеральный директор CBI Consult Наталия Вишневская. ― Нам пришла в голову достаточно разумная идея превратить взаимодействия с заказчиком в увлекательную игру». Кроме того, эксперт в области брендинга подчеркнула, что это не просто мозговой штурм, а уникальная и единственная на сегодняшний день игра, которая в итоге позволяет сформировать механизм взаимодействия трёх плоскостей: бизнес-процессов, бренд-платформы и идеологии. «Как правило, в реальной жизни топ-менеджеры, которые отвечают за данные вопросы, не пересекаются друг с другом», - обратила внимание Наталия Вишневская. «Наша игра заставляет команду, которая управляет бизнесом, брендом, понять, где стыки плоскостей, что от чего зависит, без чего бренд не может стать полноценным», ― добавила Мария Горина, директор по развитию CBI Consult.
Механика демоверсии игры заключалась в том, что за два часа каждый участник работает над своим брендом, выбирая вершину и плоскость, в которой он всё знает или наоборот совершенно не разбирается. Начинать можно с трех различных вершин: суть, символы и продукт бренда. После нескольких ходов игроки могут выстраивать мосты с другими вершинами модели идентичности бренда: личность, культура и структура бренда.
«Игровой формат позволяет всю процедуру общения сделать удобной для восприятия и ускорить сбор информации», - рассказала Мария Горина, добавив, что четыре-пять часов игры заменяют десятки глубинных интервью.
Важным преимуществом метода является то, что игроки слышат не только себя, но и других. «Они слышат также те разрывы и противоречия, которые существуют в умах различных участников процесса. В процессе игры все это можно в безопасном режиме нивелировать и привести к одному знаменателю. Игроки договариваются, не договариваясь, их «договаривает» игра», - уверена Наталья Вишневская.
Разработчики брендинг-игры утверждают, что «за сеанс игры всем участникам удается прокачать аспекты функционирования бренда и при последующей формализации, расшифровки игры, вывести работающую модель бренда». Данное утверждение подтвердили участники Форума стратегических инициатив, принявшие участие в игре: «Даже в формате демоверсии игры я поняла, что очень важно получить целостное понимание того, что есть сам бренд. Этот доступный формат позволяет рассмотреть его практически со всех сторон и в итоге создать финальное всестороннее понимание бренда», ― отметила одна участница Елена Фрязина. «Мне понравилось, что была дискуссия. Были вопросы, которые заставляют почувствовать запах твоего продукта, задуматься какой он на ощупь. Обязательно пройду полную версию, это поможет мне выстроить правильное позиционирование компании в будущем», - уверен Анатолий Нечаев, участник брендинг-игры.
