Календарь событий

18

февраль

февраль

пн вт ср чт пт сб вс
 
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
 
 
 

Страх перед словом «нет»…

Вы когда-нибудь боялись попросить скидку или что-то сверх того, что вам предложили изначально? Если так, то вы не одиноки. Лично я, чувствуя себя увереннее, когда обсуждаю все условия сделки в комплексе и предлагаю конкретные решения проблем, а не просто припираюсь насчет скидки.
Несомненно, и в том и в другом случае я прошу то, что мне нужно, но почему-то ощущения совершенно разные. Возможно, это связано с некоторыми чертами характера, а возможно с тем, что я не хочу показаться безосновательно упрямым.

Сейчас я веду переговоры с несколькими компаниями, конкурирующими за ремонт моей кухни. Интересный факт заключается в том, что с каждой новой встречей я все смелее прошу скидки. Почему?

Практика. Редко когда приходится проводить так много переговоров за столь короткий промежуток времени. С каждой компанией приходится изучать, что входит в работы, сколько они стоят, и каких еще действий подрядчик ожидает от меня. В начале проекта было сложно представить себе затраты, не имея опыта заказа подобных работ. Это серьезное препятствие, но немного попрактиковавшись, его можно быстро преодолеть.

Информация. Итак, теперь я знаю больше. Я чувствую себя более уверенно, понимаю, что беспокоит другую сторону, и где возможно поторговаться. Сроки выполнения работ очень важны для компаний, так как у них могут быть запланированы другие работы, им нужно платить людям и поддерживать свою репутацию. С другой стороны, мне нужна качественная работа без лишней суеты и возможность уложиться в бюджет. Более того, у меня есть еще одни работы (большего объема), которыми я планирую заняться позже. Таким образом, если подрядчик справиться с текущим заказом, не будет причин не привлечь его снова.

Уверенность. Вместо того, чтобы вслепую просить что-то за ничего: «Могли бы вы сделать скидку в размере 30.000 руб.?», я могу использовать обусловленное предложение и попросить что-то за что-то. Например: «Если вы скинете 30.000 руб., то я могу внести аванс и согласовать график еженедельных платежей, при условии выполнения заранее согласованных задач». Такой подход позволяет предложить что-то важное для другой стороны, и, в тоже время, попросить взамен то, что нужно вам. Это менее агрессивно. Это более уверенно. Это мощный инструмент ведения переговоров. Это работает.

Мне уже удалось немного сэкономить. На самом деле, если так пойдёт и дальше, то, возможно, на сэкономленные деньги я смогу купить себе кухню побольше.

 

Перевод с английского Станислава Мартынова.
Источник - http://www.negotiate.co.uk/the-fear-of-no

08.10.2017

Директор Ассоциации «Директориум» Виктор Митр выступил с официальным обращением к членам и участникам Сообщества, в котором он подчеркнул необходимость всеобщего экспертного анализа проектов нормативных документов, регламентирующих организацию деятельности и порядок взаимодействи >>>
0
0
Команда Ассоциации «Директориум» начинает практику переговоров с зарубежными инвесторами в формате видеоконференций, на первом организационном совещании 10 февраля присутствовал официальный представитель соорганизатора инвест-миссий Арабского залива Халид Али Салем. >>>
0
0
 
 
 
© 2019 Dиректориум/
Разработка бренда и дизайн сайта — CBI consult