Календарь событий

18

февраль

февраль

пн вт ср чт пт сб вс
 
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
 
 
 

Последствия победы

Услышанное сегодня утверждение насчет переговоров, поразило меня. Мне сказали буквально следующее: «Я отличный переговорщик, потому что всегда получаю то, что хочу». Это могло означать разные вещи (реплика была сказана в конце нашей первой встречи по предстоящему проекту): возможно просто плохой экспромт, а возможно мой собеседник действительно верит, что весь смысл переговоров заключается в том, чтобы получать то, что ты хочешь.

Я не буду утомлять вас деталями предыстории, но искренне верю, что моя собеседница подразумевала именно последний вариант. Возможно с этим высказыванием что-то не так? Давайте разберемся. Безусловно, переговоры - это процесс получения того, что вы хотите, но в то же время, существует необходимость отдавать другой стороне то, что хочет она. Ведение переговоров - это сотрудничество двух сторон, а не удовлетворение потребностей только одной из них.

Определение термина переговоров гласит, что это процесс, посредством которого я получаю то, что мне нужно от кого-то, кто хочет получить что-то от меня.

Это не требование, не приказ, не принуждение и не вымогательство. В процессе переговоров мы обмениваемся желаемым с целью прийти к взаимовыгодному соглашению. Каждая сторона может сказать «нет» в любой момент, если условия сделки ей не подходят. Получение желаемого может быть частью сделки, но только частью.

Представьте себе следующую ситуацию. У вас есть два клиента, представляющие одинаковую ценность для вашего бизнеса. Первый клиент успешно провел переговоры, и вы заключили хорошую сделку, а второй сильно давил, и в конечном итоге вы согласились на минимально приемлемые условия. Через неделю обоим клиентам срочно потребовались ваши навыки / услуги / продукты для выхода из чрезвычайной ситуации. В сложившихся условиях, команду лучших специалистов вы можете направить только к одному из них. Кого из клиентов вы выберете, кому предоставите лучший сервис, отдадите лучший продукт?

В переговорах не всегда хорошо забрать абсолютно все, что вы хотели, учитывая, что придется жить с последствиями. Не забудьте подумать о том, что получает другая сторона, ведь никогда не знаешь, в какой момент от поставщика потребуется немного больше, чем было согласовано изначально.

Мой ответ на сегодня: «Вести переговоры означает жить с последствиями тех сделок, которые вы заключили».

Вы согласны?

 

Перевод с английского Станислава Мартынова.
Источник:  http://www.negotiate.co.uk/the-consequence-of-winning/

17.09.2017

Директор Ассоциации «Директориум» Виктор Митр выступил с официальным обращением к членам и участникам Сообщества, в котором он подчеркнул необходимость всеобщего экспертного анализа проектов нормативных документов, регламентирующих организацию деятельности и порядок взаимодействи >>>
0
0
Команда Ассоциации «Директориум» начинает практику переговоров с зарубежными инвесторами в формате видеоконференций, на первом организационном совещании 10 февраля присутствовал официальный представитель соорганизатора инвест-миссий Арабского залива Халид Али Салем. >>>
0
0
 
 
 
© 2019 Dиректориум/
Разработка бренда и дизайн сайта — CBI consult